
Directeur général / Directrice générale de grande entreprise
Emploi Automobile - Moto
Lamentin, 97, Martinique, -1
Notre filiale, BAMITEL, recherche son Directeur Général Adjoint H/F. MISSIONS Votre mission: coordonner et optimiser les équipes et services afin de garantir la performance opérationnelle de l'entreprise et la satisfaction client Management & stratégie - Participer à la définition de la stratégie globale et coordonner sa mise en oeuvre - Structurer, accompagner et animer les équipes : ateliers, SAV, pièces, commercial, fonctions support - Développer de nouvelles activités, services et partenariats - Encadrer un comité de pilotage de 8 cadres et être Manager direct de l'équipe commerciale: Chefs de produits, Commerciaux, ADV - Insuffler une culture d'excellence client et de qualité de service Pilotage opérationnel - Garantir la performance opérationnelle des ateliers et services: qualité, productivité, délais, satisfaction client - Optimiser les processus internes dans le respect des certifications ISO 14001 et ISO 45001 - Définir et suivre les KPI, piloter des plans d'action d'amélioration continue Relation clients & fournisseurs - Être garant de la satisfaction client sur l'ensemble du cycle de vie des véhicules et matériels - Assurer une relation de proximité[...]





![photo [Danse] Témoin](/images/com/76/v76217_commune_0.jpg)

















